FOニュース

【お知らせ】

商品に関するお詫びとお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
2021年7月より販売しております J454081『ディズニーキャラクター3P BOY'Sソックス』、J454071 『ディズニーキャラクター3P GIRL'Sソックス』について、履き口のリブ部分の締め付けが強く、着脱しづらいという事例が報告されております。
当該商品をお買い上げいただき、同様の事例が見られる場合、代金を返金させていただきます。誠にお手数ではございますが、対象商品をお買い上げいただいた店舗までお持ちいただくか、下記送付先へご送付くださいますようお願い申し上げます。

■店舗にお持ちいただく場合
対象商品をお買い上げいただいた店舗に直接お持ちください。商品代金は、対象商品と引き換えに現金にて返金させていただきます。
※クレジットカード等でご購入いただいていた場合も現金での返金となります。また、一部店舗では、後日現金書留にて商品代金を返金させていただく場合がございます。予めご了承ください。

■ご送付いただく場合
対象商品を下記送付先まで料金着払いでご送付ください。その際、氏名、郵便番号、住所、電話番号、を明記ください。後日、現金書留にて商品代金を返金させていただきます。

【送付先】
  〒651-0086 神戸市中央区磯上通7丁目1-5 三宮プラザEAST8F
       株式会社F・O・インターナショナル お客様窓口 商品回収宛                        
お客様には多大なるご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。今後は、再発防止に向けて、品質管理体制の一層の強化に努めて参る所存でございます。何卒、ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

■対象商品
【商品名 / 品番】 ディズニーキャラクター3P BOY'Sソックス / J454081
【価格(税込)】385円  【カラー】CH(チャコール)NB(ネイビーブルー)OW(オフホワイト)
【商品画像】

【商品名 / 品番】 ディズニーキャラクター3P GIRL'Sソックス / J454071
【価格(税込)】385円  【カラー】BK(ブラック)LV(ラベンダー)OW(オフホワイト)
【商品画像】