FOニュース

【お知らせ】

商品に関するお詫びとお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。

2019年8月より販売しておりますBREEZEブランド『J448019 サイドゴア風スニーカー』について、一部商品の靴底部分に、生産工程で使用される約1㎝のホッチキス芯の抜き忘れがあることが判明いたしました。

報告を受け、全商品の生産工程の検査結果(X線検査)詳細の再確認と在庫現物を確認した結果、ホッチキス芯上部が靴底部分から突起している状態の商品があることが判明し、既に販売いたしました商品に数点混在している可能性がございます。

該当商品をお買い上げいただきましたお客様におかれましては、代金を返金させていただきますので、誠にお手数ではございますが、お近くのBREEZE店舗までお持ちいただくか、下記弊社お客様ダイヤルまでご連絡をいただきますようお願い申し上げます。お客様には多大なるご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。

なお、2019年12月27日以降に販売させていただく該当商品は、全て安全性が確認できたものを販売いたします。

お客様には多大なるご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。今後は、再発防止に向けて、品質管理体制の一層の強化に努めて参る所存でございます。

何卒、ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

 

■本件に関するお問い合わせ先
株式会社F・O・インターナショナル お客様ダイヤル
☎ 0120-20-5438 平日10:00~17:00(土日祝日は除きます)

年末年始休業2019年12月27日12時から2020年1月6日まで

2020年1月7日10時より通常対応となります

 

■対象商品
【商品名 / 品番】 サイドゴア風スニーカー /J448019
【価格(税抜)】 2,300円  【カラー】BK(ブラック),BR(ブラウン)
【商品画像】