株式会社F.O.インターナショナル

お問い合わせ

実店舗についてご質問にお答えします。※オンラインSHOP、セレクトショップを除く

※こちらは実店舗のみに関するチャットボットです。

オンラインSHOPでのご購入や、その他お問い合わせに関しましては、各オンラインSHOPへお問い合わせいただけますようお願いいたします。
F.O.Online Store各店とは、ポイント管理、イベント等、サービスが異なります。

【チャットボットをご確認いただき、それでもお問い合わせが解決しない場合は、ページ下部のお問い合わせフォームより
お問い合わせをお願いいたします。】

お問い合わせ情報入力

※印は必須項目となります。必ずご記入をお願いいたします。

  • 情報入力
  • 内容確認
  • 送信完了
お問い合わせの種類※

お問い合わせのショップ※

オンラインSHOPに関する内容につきましては、すべて各ショップでの対応となりますので、【オンラインSHOP】を選択してください。
お問い合わせの内容※

※メールアドレス変更についてのお問合せの場合は、ご登録時のメールアドレス・生年月日（西暦）をお問合せ内容と併せてお知らせください。
ご購入店舗※

お問い合わせの内容※
 

上記問いの「お買い上げ」にチェックを入れた方のみご記入ください。

※ご購入店舗が不明の場合は、ご記入は不要です。

■SHOP選択

■都道府県と店名を選択

都道府県

店名

※SELECT SHOPのショップ名はお問い合わせ内容欄にご記入ください。 (SELECT SHOPは、F・O・インターナショナルの商品を取り扱っている小売店です。)
お問い合わせの商品

返品・交換をご希望の方は、ご記入下さい。
お問い合わせの商品情報がおわかりになれば、ご記入ください。

  • ■品番
  • ■カラー
  • ■サイズ

※品番・カラー・サイズは、商品の下げ札に記載されています。
（洗濯表示タグにも品番とサイズが記載されています。）
お住まいの地域

商品の在庫確認の際はお住まいの地域か、ご来店可能店舗名をご記入ください。
お問い合わせの内容欄に入力いただいても結構です。

都道府県

店名
画像アップロード

お問い合わせに関する画像がございましたらこちらへお送りください。
お名前※
ふりがな※
お電話番号※ ※半角、ハイフンなし
メールアドレス※ ※半角英数字
メールアドレス確認※ ※半角英数字

※メール受信拒否をされている方は「fobz.jp」からメールが届くように設定してください。
設定されていない場合、弊社からのお返事が届かない場合があります。

※法人お取引・その他については弊社がお取引を希望させて頂く場合のみお返事します事をご容赦ください。
カード会員番号 （17桁）※

 

上記問いの「持っている」にチェックを入れた方のみご記入ください

■カード会員番号

※ポイントカードを2枚以上お持ちの方は、お問い合わせ内容欄に記載をお願いいたします。

※上記カードご登録の個人情報が現在のものと異なる場合は、お問い合わせ内容欄にカードご登録時の個人情報も記載頂けますよう、お願いいたします。

入力内容をご確認の上、
「入力内容を確認する」ボタンを押してください。

(株）F・O・インターナショナルお客様ダイヤル

TEL 0120-20-5438

受付時間:10時～17時/土日祝休み

※夏季・年末年始休業日等を除く